近年來，網路社群媒體及通訊軟體LINE流傳訊息：「趕快通知爸爸媽媽爺爺奶奶！只要戶籍在台北市、新北市，年滿65歲可到區公所帶身份證存摺辦理健保補助金，3,224元，半年領一次，沒辦快去辦，已問區公所確實能領，這是政府美意別忘了喔！……」，臺北市政府社會局強調：此為假消息！每澄清後一段時間，就會再有該則假消息的傳播，請民眾勿信！並特此再次澄清說明，老人健保補助係由社會局「主動」審查，民眾「無需」另外申請。若散布謠言，恐觸犯社會秩序維護法之規定，將處以3日以下拘留或新臺幣3萬以下罰鍰，請民眾切勿以身試法。

社會局於長者首次年齡及設籍符合時，將主動查調審查補助相關資格，符合臺北市老人健保自付額補助資格者，由社會局代為將補助款撥付給中央健康保險署（每人每月以第六類保險對象自付額826元為補助上限），不會直接撥付補助款給長者。相關補助資訊可至社會局網站查詢（網址：https://dosw.gov.taipei/，點選相關服務之「銀髮族服務」→「健保費補助及健康維護」→「老人健保補助」）。

社會局嚴正澄清假消息，並製作說明圖文，呼籲民眾切勿輕信及轉傳網路假消息。